Zum Seminar

Krisen entstehen durch Fehlentscheidungen, unvorhergesehene Geschäftsentwicklungen, durch Produktfehler und unerwartete Ereignisse. Die meisten Krisen kommen unverhofft, fordern aber schnelle und umfassende Reaktionen. In solchen Fällen sind die PR-Abteilungen der Unternehmen gefordert, schnell, umfassend und vor allem ehrlich zu informieren.

Nur welche Infos dürfen wann und wie das Unternehmen verlassen? Wie verhalten Sie sich als PR-Mitarbeiter richtig in der Krise, und wie schützen Sie das eigene Unternehmen?

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Krisen durch intensive Vorbereitung professionell bewältigen. Sie lernen die Do’s and Dont’s in der Krisenkommunikation und können so Krisen in Zukunft steuern und kontrollieren und negative Auswirkungen durch glaubhafte Kommunikation verhindern.

Zielgruppe

PR-Verantwortliche und -Mitarbeiter in Unternehmen und Agenturen, freie Journalisten.

Inhalte

• Krisen-PR: Wovon reden wir überhaupt?
• Sensibilisierung: Was ist eine Krise? Definitionen
• Was ist Krisenkommunikation und warum braucht man sie?
• Merkmale einer Krise; Gefahr oder Chance? Die vier Phasen einer Krise
• Aktuelle Beispiele
• Tipps und Tricks aus der Praxis
• Krisenkommunikation und Risikokommunikation; Ist-Analyse

Dozent

Thomas Kirschmeier, Leiter PR Services, rheingold Institut für qualitative Markt- und Medienanalysen, Köln

Termine

Mittwoch, 26. September und Donnerstag, 27. September 2012, jeweils 9 bis 16.45 Uhr im Seminarzentrum des mibeg-Instituts Medien, Köln

Seminargebühr

Die Gebühr für das zweitägige Seminar beträgt 490,– € zzgl. MWst.

In der Gebühr enthalten sind die Seminarunterlagen sowie die Seminarverpflegung. Das Seminar kann, z.B. über einen Bildungsscheck NRW, öffentlich gefördert werden.

Anmeldung

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Dieses Seminar bieten wir Ihnen auch als unternehmensinterne Qualifizierung oder im individuellen Training an. Für eine unverbindliche Beratung und ein individuelles Angebot kontaktieren Sie uns bitte unter medien@mibeg.de.